Mostrando 63 productos

  • Los autores apuntan a cinco factores que determinan el desempeño de las organizaciones en el ambiente de los negocios.

    Ficha Técnica

    Ray Ozzie, quien remplazó a Bill Gates en el puesto de arquitecto en jefe de software de Microsoft. Los esfuerzos de Starbucks por vender el juego Cranium en China y otros países. El capital social más allá de MySpace y Facebook. Más debate acerca de los complementos en la sección de “El entorno competitivo”. Debate sobre los sustitutos. Más ejemplos para demostrar los conceptos de la cultura (Chicago Tribune, Ritz-Carlton, PepsiCo). Los peligros de actuar demasiado rápido. El rediseño de Weyerhaueser. La administración de la crisis: comida contaminada para mascotas. El nuevo caso resuelto es acerca de A.G. Lafley, de Procter & Gamble. Referencias actualizadas de material relacionado con la creación de valor, el análisis de la competencia y las competencias medulares. Preguntas nuevas del final del capítulo. Los dilemas éticos de Yahoo! en China. Los proyectos de Coca Cola para la limpieza de agua en la India, Mali y Kenia. Verdades, mentiras y consecuencias. Material adicional sobre impuestos y cuotas; nuevos acuerdos comerciales (ASEAN, Mercosur, CAFTA-DR y FTAA). Cobertura ampliada de China e India. Material actualizado sobre la OMC y la Unión Europea. Capacidad empresarial en el mundo virtual “real”. El ejército virtual de Digg.com. Las nuevas fronteras de la capacidad empresarial. Material actualizado y referencias acerca de migración, delegación, descentralización, coordinación y colaboración. Material nuevo acerca de la gobernabilidad. Caso sobre cómo facultar a los empleados de Best Buy. Más cobertura acerca de los estándares ISO. Referencias actualizadas y material acerca del sistema de producción de Toyota. Acercamiento a la administración en el caso de Boeing y James McNerney; un caso en el cual se demuestra la agilidad. Más cobertura acerca de cuestionamientos éticos y legales versus cuestionamientos ilegales. Actualización legislativa y prácticas de empleo de personas. Material de BusinessWeek acerca de la oferta de la fuerza laboral global. Temas adicionales relacionados con la edad, la orientación sexual, la afiliación religiosa, entre otros, perfilados con ejemplos. Ejemplos detallados acerca de los trabajadores TSA que son capacitados para ayudar a evitar la discriminación religiosa en contra de los viajeros musulmanes. Material actualizado y ejemplos de acciones positivas. Warren Buffet, la inversión en líderes. Percy Sutton de Inner City Broadcasting. Los ciudadanos que se volvieron líderes durante la inundación de Nueva Orleans provocada por el Katrina. La forma en la cual Tony Dungy motiva a los Potros de Indianápolis. La facultad adquirida de Whole Foods. Nuevo desarrollo de medicamentos en Wyeth. Los equipos detrás de Anne Mulcahy, CEO de Xerox. El trabajo de equipo de la NASA y de ESPN. Cuando la necesidad de ganar se sale de control. Crisis de comunicación en JetBlue. Howard Stringer, el primer CEO extranjero de Sony. Telepresencia en Wachovia. Material adicional acerca del Balanced Scorecards. Material nuevo acerca de los “Siete pecados capitales de la administración del desempeño” y cómo evitarlos. Nuevos tópicos acerca del “autocontrol”. Aproximación a la administración desde el ángulo de Steve Jobs en el aseguramiento de la tecnología de vanguardia de Apple. El recuadro de BusinessWeek acerca de la cultura de MTV que dirige la innovación. Nuevo material acerca de las sociedades y las asociaciones en participación (Joint ventures) que se enfocan en la colaboración. Mal clima en Delta. Reforzando el cambio en la Penitenciaría del estado de Wyoming. Colaboración en la fusión del Chicago Board of Trade y el Chicago Mercantile Exchange
    Detalles
  • Enseña a los estudiantes los conceptos y métodos más actuales de la admi nistración de costos con el software de contabilidad de costos más avanzado que existe, competamente integrado al texto.

    Ficha Técnica

    1. Personas

    2. Estrategia

    3. Modelo de negocio

    4. Cultura

    5. Competencias

    6. Innovación  

    7.Colaboración

    8. La brújula del enfoque competitivo: un modelo de implementación

    9. Cuáles son los factores externos que afectan la competitividad de la empresa

    10. Cómo crecer su empresa para que sea grandiosa (más competitiva) y no simplemente grandota

    11. Cómo acelerar la trasnformación de la empresa

    1. Introducción a la administración de costos

    2. Planeación y toma de decisiones

    3. Costeo por procesos y distribución del costo

    4. Control operativo

    Detalles
  • Cada capítulo contiene un desarrollo teórico de los aspectos que posteriormente se aplican mediante la resolución de casos que exponen situaciones empresariales para que se tomen decisiones a través de los ejercicios en el que se utilizan herramientas y técnicas que facilitan la toma de decisiones. 

    Ficha Técnica

    1. La empresa como realidad

    2. Empresa, empresario y entorno empresarial

    3. Los objetivos de la empresa

    4. La estrategia empresarial

    5. Introducción a la dirección de empresas

    6. Planificación y control en la empresa

    7. Organización

    8. La dirección de los recursos humanos

    9. El sistema financiero de la empresa

    10. El sistema comercial de la empresa

    11. El sistema de producción de la empresa

    12. Los costes en la empresa

    13. Programación económica de la producción: la programación lineal

    14. Gestión de inventarios

    15. Gestión de la calidad total: herramientas

    16. Gestión de proyectos

     

     

    Detalles
  • Administración de recursos humanos, el capital humano de las organizaciones 9na Edición.

    El éxito de las organizaciones modernas en un ambiente de negocios dinámico y competitivo es cada vez más el resultado de una administración realmente eficaz de los recursos humanos. La estructura, la tecnología y los recursos financieros y materiales contribuyen sobremanera a la rentabilidad y la sustentabilidad de las organizaciones, pero son sólo aspectos físicos que deben ser administrados con inteligencia por las personas, que constituyen el elemento que vivifica y da dirección a cualquier organización.

    La administración de recursos humanos es una responsabilidad administrativa y gerencial, esto es, de línea, aunque sea básicamente una función de staff. De esta manera, cualquiera que sea el área funcional elegida, el administrador necesariamente debe tener una visión clara de cómo enfrentar los asuntos relacionados con las personas, saber alinear los objetivos personales con los objetivos organizacionales y obtener una perspectiva amplia del área de Recursos Humanos para alcanzar su éxito profesional y conducir a la organización hacia la excelencia, la competitividad y la sustentabilidad.

    Detalles
  • Presenta una mezcla de conceptos sobre la administración , muy útil para quienes trabajan en diferentes organizaciones y países. Una fuente de consulta para los que ejercen la administración con enfoque centrado en las perspectivas globales y empresariales.

    Ficha Técnica

    1. El fundamento de la teoría práctica de la administración global.2. Planeación.3. Organización.4. Integración de personal.5. Dirección6. Control.

    Detalles
  • Este libro presenta tres capacidades esenciales necesarias para recuperar y mantener el crecimiento empresarial: sensibilidad estratégica, fluidez de recursos y compromiso colectivo. Estos tres elementos proporcionan un patrón consistente y efectivo, que puede ajustarse y evolucionar de forma rápida en respuesta a oportunidades estratégicas.

    Ficha Técnica

    Edición: 1ra.

    Páginas: 289 páginas

    Encuadernación: Tapa blanda

    Detalles
  • Control interno, papeles de trabajo, revisión analítica, programas de trabajo, circularización, concienciaciones.

    Detalles
  • El valor de la confianza adquirida entre la promesa de marca y la realización de la experiencia de marca siempre ha sido el fundamento de todo esfuerzo comercial sustentable.

    Este libro examina a profundidad el arte y la ciencia del branding de productos industriales. Incuye la teoría, los conceptos y la docenas de casos que ilustran el éxito de esta estrategia en bienes industriales.

    Edición 2013

    Detalles
  • Este no es un libro sobre la crisis; es un libro que explica cómo se desarrollarán los negocios después de la misma. Kotler señala la necesidad de una nueva manera de pensar diseñada para maniobrar en intermitentes períodos de disturbio económico. Chaotics describe un nuevo sistema de gran alcance para la gestión de las olas de incertidumbre que afectan a los clientes, empleados y a las otras partes interesadas. Según Philip Kotler, en este clima de mayor turbulencia, ninguna organización puede sobrevivir con menos. Este libro se convierte en la hoja de ruta que todas las organizaciones estaban esperando para poder desempeñarse en esta nueva era.

    Ficha Técnica

    Editorial: Editorial Norma

    Formato: 17 x 24 cm

    Edición: 1ra.

    Páginas: 256páginas

    Encuadernación: Tapa Dura

    Detalles
  • Cómo los ejecutivos más ingeniosos del mundo alcanzan la cima/ Guía de innovación, ideas y planes de acción.

    Sustentada por los grandes pensadores del mundo de los negocios y enfocada en tópicos esenciales para el éxito en los mercados competitivos, cada libro incluye casos reales, estrategias probadas y una mirada al pensamiento que ha hecho de Business Week, una autoridad en la materia. Esta guía ofrece secretos y estrategias probadas de las grandes leyendas de negocios como Phil Knight en la famosa empresa deportiva Nike.

    Ficha Técnica

    Edición: 1ra.

    Páginas: 169

    Formato: 23x16.5 cm

    Encuadernación: Tapa Blanda

    Detalles
  • Coaching en el trabajo es el primer recurso, completo y práctico para aquellas personas que desean conocer el uso de las teorías, herramientas, técnicas y prácticas que influyen en el aprendizaje y el cambio. Este libro ofrece esas herramientas y técnicas basadas en la psicología y constituyeá una guía indispensable para comprenderá su práctica y su aplicación, así como el lenguaje que está asociado al mismo.

    Detalles
  • Presenta una metodología para diagnosticar el nivel de competitividad de la empresa y la forma para implementar y desarrollar una estrategia. 

    Detalles
  • Este libro te ofrece sencillos consejos para lograr un cambio sin perder nada en el camino. Deja de preocuparte y disfruta de una vida plena.

    Ficha Técnica

    1. Tienes que querer hacerlo

    2. Disfruta con otras cosas

    3. Controla tu presupuesto

    4. Recuerda que el vaso está medio lleno

    5. Gana tiempo

    6. Organízate

    7. Tómatelo como un desafío

    8. Que la caza de la oferta sea tu hobby preferido

    9. Distingue una ganga de lo que no lo es

    10. Guarda los ahorros

    11. Prueba un plan alternativo de ahorro

    12. Busca entretenimientos baratos

    13. Date un periodo de descanso

    14. Imagina que no lo tienes

    15. Apártalo antes de que llegue a tu cuenta

    16. Fondos reservados

    17. Maneja billetes grandes

    18. Nunca digas nunca jamás

    19. Piensa en verde

    20. Vende cosas

    21. Haz trueque

    22. Conéctate a internet

    23. No vayas de escaparates

    24. Lleva metálico

    25. No juegues con el dinero de mentira

    26. Congela tus activos...

     

    Detalles
  • DISEÑO DE ENCUESTAS, USO Y METODOS DE ANALISIS ESTADISTICO

    Una de las mayores preocupaciones de las empresas actuales es conocer, de la manera más precisa posible, cuáles son las necesidades reales de los clientes y qué tan satisfechos están éstos con sus productos o servicios. Para obtener ese conocimiento, la estadística se ha convertido en la herramienta principal del mundo de los negocios. Escrita de un modo que plantea principios científicos relevantes de un modo tan claro que cualquier hombre de negocios puede comprender, esta obra ofrece un detalladísimo panorama de los instrumentos estadísticos más precisos que existen para conocer al cliente y cómo ponerlos a nuestro servicio. Apoyado en diagramas e ilustraciones, a lo largo de los siete capítulos en que se divide el libro, Bob E. Hayes explica cómo utilizar cuestionarios de diversos tipos para determinar las necesidades del mercado y la satisfacción de éste respecto a los productos que se le ofrecen. Así, además de explicar la enorme importancia que ha adquirido el concepto de satisfacción del cliente en la economía estadounidense, Hayes muestra cómo poner en práctica técnicas de muestreo y de entrevista directa a los clientes; cómo medir la validez y estimar la confiabilidad de las respuestas del público; cómo deben desarrollarse las preguntas incluidas en los cuestionarios de mercadotecnia y qué elementos deben contener; y, en fin, muestra ejemplos de la cuestionarios aplicados a clientes de la industria manufacturera, de servicios y de software. El objetivo global de la obra es poner el diseño y aplicación de encuestas y métodos estadísticos al servicio del mundo de los negocios, con el propósito de satisfacer las necesidades y deseos del mercado una vez que se les ha determinado a través de instrumentos científicos de probada precisión.

    Nº de páginas: 271 Encuadernación: Tapa dura
    Detalles
  • Ya sea que quiera iniciar un negocio o desarrollarlo, comprarlo o venderlo, atraer inversionistas u obtener un préstamo, poner a punto su operación o reestructurarla, intentar hacerlo sin un plan de negocios bien trabajado es como salir al mar sin un salvavidas. Sin embargo, elaborar un plan de negocios es una tarea complicada y que requiere mucho tiempo, ¿correcto?

    Ya no. Cómo preparar un plan de negocios exitoso de Greg Balanko-Dickson lo arma con los conocimientos, la experiencia y las herramientas que necesita para elaborar su propio e infalible plan de negocios...¡en un tiempo récord!

    Balanko es un experto que ha ayudado a cientos de propietarios de negocios a lo largo de tres continentes a crear planes ganadores, que le lleva a través de todo el proceso.

    Detalles
  • Considerado durante mucho tiempo como el estándar para todos los libros de texto de comportamiento organizacional, esta nueva edición proporciona la investigación que desean los profesores, en un lenguaje que los alumnos entienden. Este texto continúa su tradición de hacer que la investigación actual y pertinente cobre vida para los lectores. La decimoséptima edición ha sido completamente actualizada para reflejar las más recientes investigaciones y eventos empresariales dentro del campo del comportamiento organizacional en todo el mundo, al tiempo que mantiene sus rasgos distintivos.

    Detalles
  • En el entorno económico actual, alcanzar y mantener una ventaja competitiva es más difícil que nunca, y el margen de error en la formulación e implementación de un plan estratégico de negocios es cada vez menor. Conceptos de administración estratégica capta la complejidad del entorno de los negocios y presenta las técnicas y los conceptos más eficaces y modernos sobre el tema. Con esta nueva edición, la obra se mantiene como un referente en el tema a nivel internacional, al proporcionar a estudiantes y profesionales de la administración los conceptos y las habilidades necesarias para llevar a la práctica de manera eficiente un plan estratégico.

    Detalles
  • En el entorno económico actual, alcanzar y mantener una ventaja competitiva es más difícil que nunca, y el margen de error en la formulación e implementación de un plan estratégico de negocios es cada vez menor. Conceptos de administración estratégica capta la complejidad del entorno de los negocios y presenta las técnicas y los conceptos más eficaces y modernos sobre el tema.Con esta nueva edición, la obra se mantiene como un referente en el tema a nivel internacional, al proporcionar a estudiantes y profesionales de la administración los conceptos y las habilidades necesarias para llevar a la práctica de manera eficiente un plan estratégico.

    Detalles
  • La autora escribe acerca del trabajo y los últimos discernimientos de Peter Drucker, teniendo total acceso al padre de la administración moderna, a las prácticas de negocios, los cambios económicos y las tendencias contemporáneas, muchas de las cuales el predijo hace décadas.

    Detalles
  • Quizá como nunca antes, la creación de nuevas empresas de valor agregado se ha convertido en un elemento crucial para el desarrollo de México. Más aún, la mayoría de las empresas pequeñas y medianas se encuentran en una encrucijada en la que cada vez es más difícil subsistir. Ya no es tan válida la creencia de competir con éxito sin considerar la diferenciación, es decir, la innovación. La inminente globalización ha hecho que los mercados que antes eran locales ahora se conviertan en regionales, nacionales o hasta internacionales, creando una amplia gama de oportunidades, pero también una fuerte competencia. El usuario es cada vez más exigente al tener numerosas opciones de mejor calidad, más adaptadas a sus necesidades, así como al contar con más información para tomar sus decisiones y, sobre todo, mayor acceso al producto o servicio que desea. Aunado a esto, el rápido avance tecnológico ha hecho posible ofrecer soluciones que antes eran impensables o no eran factibles.

     

         
    Detalles
  • Los mundos virtuales estan entre nosotros y con Second Life a la cabeza nos ofrecen grandes oportunidades para disfrutar de nuestro tiempo de ocio hacer negocios y unas magnificas herramientas para la formacion. Los autores de este libro nos introducen en los metaversos a traves de Second Life. muestran su experiencia para aprovechar al maximo las herramientas de marketing en este entorno virtual. - En este libro se habla de Second Life por ser uno de los mundos virtuales mas conocidos pero se dedica a un capitulo a otros mundos. - Como particular el lector aprendera nuevas formas de relacionarse jugar pensar y hasta ligar On-line. - Como empresario el lector descubrira nuevas business opportunities siguiendo las reflexiones de los los autores expertos en marketing y comunicacion digital. 

    Tabla de contenidos - Prologo I. Second life - 1. Que es eso de Second Life? Mas una red social que un juego - 2. Pero como accedo? Bienvenidos al metaverso - 3. Conociendo el entorno. Botones y comandos - 4. Y como voy donde quiero? Desde teletransportarse a volar - 5. ¡No encuentro lo que me interesa Landmarks y busquedas - 6. ¡Que pinta tengo Como personalizar nuestros avatares - 7. Y ahora Que puedo hacer? Manejo del avatar II. Ocio en Second life - 8. Como interactuo con otros avatares? Chat gestos y ¡voz - 9. Como comportarnos. Las “ Big Six ” - 10. Que puedo llevar conmigo? Adquisiciones inventario y libreria - 11. Hey ¡no todo es gratis Dolares Linden: como conseguirlos y gastarlos - 12. Quiero mi propio terreno Comprar o alquilar? - 13. Hora de divertirse: tres propuestas III. Negocios y formacion en Second Life - 14. Como abrir una empresa en Second Life? Comprar islas y alquilar oficinas - 15. Podemos vencer aqui nuestros productos y servicios? Un escaparate 3D para la gran empresa - 16. Y los negocios propio.

    Ficha Técnica

    Nº de páginas: 256 Editorial:PRENTICE-HALL Encuadernación: Tapa blanda Edición: 1ra. Formato: 15 x 24 cm
    Detalles
  • Este libro explora un amplio grupo de empresas internacionales, además de que proporciona numerosos ejemplos de cómo distintas compañías de diferentes ramas han respondido a la agresiva competencia de bajo costo para seguir conservando su ventaja competitiva y sus mercados, gracias a decisiones estratégicas.

    Páginas: 264

    Presentación: Tapa Blanda Idioma: Español Ancho:15.5cm Alto: 22.5cm

     

    Detalles
  •  Este libro incluye más de seiscientos términos pertenecientes a la economía, las finanzas, la contabilidad y la administración de negocios; que constituye el conjunto básico de términos esenciales en la comprensión del entorno de una empresa.

     

     

    Detalles
  • Empacotecnia para cimentar la marca.

    Detalles
  • El libro introduce al estudiante de manera sistemática en el proceso de planificación, evaluación e implantación del proyecto de negocio hasta convertirlo en una empresa real. Se trata de una obra esencialmente práctica que permite al estudiante concretar ideas y plasmarlas de una manera formal y estructurada.

    Detalles
  • Al momento de hacer referencia a la tutela efectiva de derechos y concretamente al encuadrar ésta en el derecho procesal administrativo, pareciera reiterarse a lo largo del tiempo un debate respecto a la posibilidad de exigir a la Administración el cumplimiento de lo ordenado por el Poder Judicial, ello no solo desde la perspectiva del principio de separación de poderes, sino igualmente en atención a los fines que persigue el Ejecutivo en pro del Interés general y que han servido de base para la creación de privilegios procesales y en definitiva, para que este se escude y exima del cumplimiento de lo decidido, al menos de forma expedita y en los términos del fallo. Así, el objetivo esencial de este estudio será determinar cuáles son los límites de la función jurisdiccional frente a la Administración, además de examinar hasta qué punto el derecho procesal administrativo resulta un conjunto de mecanismos judiciales efectivos para el ciudadano. Resulta oportuno analizar hasta qué punto la analizar hasta qué punto la autonomía de una de las ramas esenciales del Poder Público, esto es el Poder Judicial, puede ver disminuida su actuación y fin, ante la Administración Pública. Del mismo modo, la justificación al régimen de prerrogativas procesales del Estado, debe ser analizada desde un punto de vista restrictivo, con el objeto de lograr, por una parte, la satisfacción de los servicios esenciales, y, por otra, procurar igualmente la satisfacción del servicio de justicia, que para muchos debe ser entendida como servicio público.

    Detalles
  • Este libro especificamente trata de las estrategias familiares frente a una empresa. Una empresa familiar funciona mejor cuando hay normas, comunicación y procesos establecidos.

    Ficha Técnica

    1. El porqué de este libro

    2. El directivo familiar de empresas exitosas

    3. Trabajo en equipo con familiares y el manejo de conflictos

    4. El equipo directivo en la empresa familiar

    5. Órganos de gobierno de la empresa

    6. Dirección estratégica y evaluación de gestión

    7. Órganos e instrumentos de gobierno de la familia empresaria

     

    Detalles
  • El autor nos brinda herramientas de análisis, poniendo en sintonía con teorías de management vinculadas a la inteligencia emocional, los desafíos de aprendizaje en equipo, el liderazgo y la participación de hijos y nietos en los emprendimientos compartidos.

    Ficha Técnica

    1. La Particularidad de la empresa familiar 

    2. Porqué se dan los conflictos en la empresa familiar?

    3. Cómo lograr que los familiares trabajen en equipo

    4. El secreto para resolver los conflictos

    Detalles
  • Una analogía entre las habilidades desarrolladas en la niñez y las competencias requeridas para un trabajo.

    Jugar saca fuerza del aire, ve oportunidades detrás de las puertas cerradas y crea soluciones a sus más grandes retos en el trabajo. Jugar coloca el poder de la imaginación, la creatividad y la innovación en sus manos. Empiece ahora. La pelota está en su campo.

    Ficha Técnica

    Formato: 23x15 cm

    Edición: 1ra.

    Páginas: 167 páginas

    Encuadernación: Tapa blanda

    Categoría: Libros Empresariales

    Detalles
  • Como texto de iniciación estadística es válido en cualquier entorno, pero resulta eminentemente dirigido a los estudiantes del campo turístico, ya sea de diplomatura o ciclos formativos.

    Ficha Técnica

    Formato: 20 x 25 cm

    Edición: 1ra.

    Páginas: 112 páginas

    Encuadernación: Tapa blanda

    Categoría: Libros Empresariales

    Detalles
  • Su fin es ofrecer una buena introducción a los métodos estadísticos aplicados para que sus lectores puedan realizar un sólido análisis estadístico en muchas situaciones empresariales y económicas. 

    Ficha Técnica

    1. Porqué estudiar estadística?

    2. Descripción gráfica de los datos

    3. Descripción numérica de los datos

    4. Probabilidad

    5. Variables aleatorias y discretas y distribuciones de probabilidad

    6. Variables aleatorias continuas y distribuciones de probabilidad

    7. Muestreo y distribuciones del muestreo

    8. Estimación: una población

    9. Estimación: otros temas

    10. Contraste de hipótesis

    11. Contraste de hipótesis II

    12. Regresión simple

    13. Regresión múltiple

    14. Otros temas del análisis de regresión

    15. Estadística no paramétrica

    16. Contrastes de la bondad del ajuste y tablas de contingencia

    17. Análisis de la varianza

    18. Introducción a la calidad

    19. Análisis de series temporales y predicción

    20. Otros temas relacionados con el muestreo

    21. Teoría estadística de la decisión

    Apéndice

    Detalles
  • Su objetivo fundamental con el que na ce este libro es proporcionar una visión global de la estrategia a aquellas personas que se enfrentan a tareas directivas. ¿Estás preparado para ver bosques y olvidarte de los árboles?

    Ficha Técnica 

    1. Introducción a la estrategia

    2. Análisis externo

    3. Análisis interno

    4.  Estrategia corporativa

    5.  Estrategia competitiva

    6. Estrategia digital y estrategia CRM

    7. Gestión de la innovación

    8. Reflexión y selección de la estrategia

    9. Cultura y gestión del cambio

    10. Tecnología

    11. El diseño organizativo

    12. Liderazgo

    13. Personas

    14. El cuadro de mando integral y los mapas estratégicos

    Detalles
  • Ética en los negocios: Conceptos y casos, introduce al lector a los conceptos éticos que son relevantes al abordar temas de índole moral en los negocios; desarrolla las habilidades de razonamiento y análisis necesarias para la toma de decisiones; identifica cuestiones morales relacionadas con las empresas; facilita la comprensión del ambiente dentro del cual los asuntos morales surgen; y proporcional casos de estudio de conflictos que actualmente enfrentan los negocios. Esta nueva edición de Ética en los negocios: * Propicia la reflexión crítica sobre cuatro tipos de principios morales: utilitarios, basados en derechos morales, de justicia y éticos. * Orientación práctica que aplica la teoría ética a temas morales específicos como: la responsabilidad social empresarial, la globalización, la tecnología, la fijación de precios rapaz, la sostenibilidad, el valor del trabajo. * Énfasis estratégico en la importancia de la ética para asegurar una ventaja competitiva en los negocios. Bajo el argumento que el comportamiento ético de una empresa puede significar una ventaja competitiva sobre aquella que es antiética.

    Detalles
  • Evaluación de proyectos sirve de guía para que cualquier persona o grupo emprendedor de negocios pueda instalar una nueva unidad productiva. Esta nueva edición tiene como objetivo aclarar conceptos y actualizar el conocimiento sobre la materia. En esta edición, conceptos tales como la planeación estratégica y la cadena de suministros ahora se abordan desde la perspectiva de la evaluación de proyectos. Algunos conceptos que se revisaron y ampliaron de ediciones anteriores son la cuantificación del mercado por medio de encuestas, la tabla del cálculo de la mano de obra, se hace énfasis en que la nueva tendencia para administrar una empresa es con el enfoque de procesos, se amplió el concepto de punto de equilibrio y también el de cómo determinar la TMAR utilizando datos de la Bolsa de Valores. Por último, se agregó un ejemplo completo de la evaluación de un proyecto real de manufactura, en el que, desde luego, fueron alterados los datos tecnológicos y de identidad del producto, a fin de poder publicarlo sin afectar a terceras partes.

    Detalles
  • El estudio de la fisiología es una de las materias fundamentales de la formación del médico ya que en ella se sintetizan principios físicos, químicos y biológicos para explicar el funcionamiento del cuerpo en su conjunto como por órgano específico detallando así los elementos esenciales que favorecen la vida y por ende identificar cuando algo está afectado conllevando así a la presentación de la patología.Fisiología humana, decimocuarta edición, está escrita para el curso introductorio de fisiología humana para estudiantes de pregrado. Con base en la extensa experiencia del autor en la enseñanza de este curso, el marco del libro está diseñado para proporcionar aspectos básicos de biología y química (capítulos 2 a 5) antes de profundizar en procesos fisiológicos más complejos. Este método es algo que aprecian tanto instructores como estudiantes; referencias específicas en capítulos posteriores dirigen a los lectores de vuelta al material fundamental según se requiere, con lo que se presenta un estudio autónomo de la fisiología humana.Además de no presuponer la preparación de los estudiantes, este texto popular se conoce por su redacción clara y accesible, ilustraciones realistas y detalladas, e información clínica sin igual.

    Detalles
  • Centrado en las técnicas y las cuestiones fundamentales de la estrategia, se ajusta particularmente a cursos breves sobre estrategia y también al estudio de la estrategia como parte de un grado en ciencias o en ingeniería.

    Ficha Técnica

    1. Introducción a la estrategia

    2. El entorno

    3. Capacidad estratégica

    4. Propósito estratégico

    5. Cultura y estrategia

    6. Estrategia a nivel de negocio

    7. Direcciones del desarrollo y estrategia a nivel corporativo

    8. Estrategia internacional

    9. Métodos de desarrollo y evaluación de la estrategia

    10. Estrategia en acción

    Detalles
  • Gestión del talento humano 3ra Edición.

    La gestión del talento humano es una de las áreas con más cambios y transformaciones en años recientes, no sólo en sus aspectos tangibles y concretos sino, sobre todo, en los conceptuales e intangibles.El objetivo central de este libro es presentar las nuevas características y el nuevo perfil de este gratificante campo abordando temas tales como:Capital intelectual: Su aportación en las organizaciones para la búsqueda de la excelencia * Factor humano: Su importancia en la era de la información * Visión: Al considerar a las personas ya no como un recurso de la organización sino fundamentalmente como sujetos activos que provocan decisiones, emprenden acciones, crean innovaciones y agregan valor a las organizacionesCon este enfoque el autor busca individualizar a las personas como seres humanos dotados de habilidades y capacidades intelectuales, por lo que la presente obra busca enmarcar al lector dentro de esta nueva visión del campo de la gestión del talento humano.

    Detalles
  • Los patrones de consumo en los hombres están envueltos en un cambio vertiginoso... pero al menos todavía querrán comprar, si se aplica el marketing adecuado para el mercado masculino.

    En tanto que el sector femenino ve las compras como una actividad divertida, los varones suelen considerarlas como una aburrida obligación, lo que los transforma en blancos difíciles de alcanzar aun para los mercadólogos expertos.

    Hombre de marca aborda la evolución del consumidor masculino, así como las estrategias de marketing que pueden emplearse para llegar a él en las múltiples áreas de su interés. Desde rasuradoras hasta mobiliario y mucho más, este libro analiza aquellos mensajes que tienen el mayor impacto en los varones y sus billeteras.

    Detalles
  • En la actualidad, la administración es un campo del conocimiento humano sumamente complejo y repleto de desafíos. Puede actuar en el campo de las distintas especialidades de la administración, sea en la administración de la producción o en la administración financiera, la de recursos humanos , la mercadología o incluso la general.

    Ficha Técnica

    1. La administración y sus perspectivas.2. Antecedentes históricos de la administración.3. Administración científica.4. Organización de la empresa.5. Teoría de las relaciones humanas.6. Implicaciones de la teoría de las relaciones humanas.7. Teoría neoclásica de la administración.8. Implicaciones de la teoría neoclásica: tipos de organización.9. Implicaciones de la teoría neoclásica: la departamentalización.10. Administración por objetivos.11. Modelo burocrático de la organización.12. Teoría estructuralista de la administración.13. Teoría de la conducta de la administración.14. Teoría del desarrollo organizacional.15. Tecnología y administración.16. Teoría matemática de la administración.17. Teoría de los sistemas.18. Teoría de la contingencia.19. ¿Hacia dónde se dirige la TGA?

    Detalles
  • Parte I. Introducción a la teoría general de la administración1. La administración y sus perspectivasParte II. Enfoque clásico de la administración2. Administración científica3. Teoría clásica de la administraciónParte III. Enfoque humanista de la administración4. Teoría de las relaciones humanasParte IV. Enfoque neoclásico de laadministración5. Teoría neoclásica de la administraciónParte V. Enfoque estructuralista de la administración6. El modelo burocrático y la teoría estructuralista de la administraciónParte VI. Enfoque conductual de la administración y del desarrollo organizacional7. Teoría conductual de la administración y teoría del desarrollo organizacionalParte VII. Enfoque sistémico de la administración8. Teoría de sistemas9. La teoría de las matemáticas y la tecnología en la administraciónParte VIII. Enfoque de la contingencia en la administración10. Teoría de la contingenciaParte IX. Nuevos enfoques de la administración11. ¿Hacia dónde va la administración?

    Ficha Técnica

    Formato: 21 x 28 cm

    Páginas: 402

    Encuadernación: Tapa Blanda

    Detalles
  • Edición totalmente revisada y actualizada a 1993 del exitoso ISO 9000. Esta edición contiene un Manual de Calidad para empresas de Manufactura, completamente revisado, y también un Manual de Calidad para empresas de servicios, que les ayudara a adoptar la norma.

    La obra es una guía invaluable para gerentes de calidad, empresarios y tomadores de decisiones en todo tipo de organizaciones que desean tener clase mundial.

    Detalles
  • Convertir una buena idea en un buen negocio.

    Mike Southnon y Chris West, autores de este libro singular, lo lograron. En este libro relatan con pasión su experiencia, valiosa enseñanza para crear una empresa, o convertir la ya existente en un juego en el que la victoria es el final.

    Ficha Técnica

    Formato: 15 x 24 cm

    Edición: 1ra.

    Páginas: 224 páginas

    Encuadernación: Tapa blanda

    Categoría: Libros Empresariales

    Detalles
  • Lo que las artes creativas tienen que enseñar al mundo de los negocios. Este libro nos recuerda que el arte de dirigir consiste en saber cuando hay que abandonar la batuta para no molestar a la orquesta.

    Indice

    1. Creatividad: Mitos y leyendas2. El acto del liderazgo3. Gestión de proyectos: una obra de arte4. Gran Dirección: Un estudio de caso5. Jerarquía y juegos de poder6. Máscaras y el sentido de SELF O YO INTERNO7. Creatividad en grupos8. Creatividad, innovación y liderazgo9. Comunicación en vivo: el negocio del teatro10. Cómo dar presentaciones: el teatro del negocio11. El guión12. Ensayar para los negocios y la vida13. Cómo capacitarse para el liderazgo creativo14. Arte en el mundo15. Porqué los artistas deben dominar el mundo?

    Ficha TécnicaFormato: 15.5 x 22 cmAutor:PIERS IBBOTSONEdición: 1ra.Páginas: 192 páginasEncuadernación: Tapa Blanda

    Detalles
  • Satisfacción, retención, adquisición, fidelidad y valor del cliente. Valor y posicionamiento de marca, etc. Este tipo de conceptos no son comprendidos por los comités de dirección, ni las direcciones generales, ni los accionistas. Ellos hablan el lenguaje de los beneficios, los márgenes y el precio de las acciones. A ellos lo que les interesa saber es cómo un incremento en la satisfacción del cliente del 3%, se refleja en un incremento anual de márgenes y beneficios para la empresa.Pero todavía es más complicado para el Marketing, ya que la dirección requiere que se contabilicen todos sus gastos e inversiones en el año en el que se producen. Ahora pensemos que una relación con un cliente puede durar años, o ser algo para toda la vida... Una cosa similar ocurre con la marca.La marca, su percepción, su posicionamiento en el mercado uno de los activos más importantes e intangibles que tiene una empresa.Este libro trata de arrojar luz sobre todas estas cuestiones. Trata de enseñar a medir, gestionar y mejorar el marketing, mostrando un camino que aproxima a las áreas financieras y a la dirección general con las personas dedicadas a ejecutar y controlar el marketing dentro de una organización.

    Páginas: 240

    Formato: 24x17

    Detalles
  • La finalidad de este libro es el análisis y tratamiento con Excel de modelos sencillos para la economía y empresa. Comienza estudiando los modelos de predicciones condicionales e incondicionales, se contemplan tanto los modelos deterministas como los aleatorios para realizar predicciones de ventas, ingresos futuros y otras características esenciales de la actividad económica y empresarial. Posteriormente, se presentan los modelos de probabilidad, tanto los discretos como los continuos y, dentro de estos últimos, se hace especial hincapié en los modelos de fiabilidad, de uso habitual en control, calidad y procesos industriales. Se ocupa de los modelos de relación y asociación, tanto para variables cuantitativas como cualitativas, también incluye el tratamiento de los modelos del análisis de la varianza y la covarianza utilizados en el campo industrial y en el diseño de experimentos. Aunque se trata de un texto introductorio sobre modelos económicos y de empresa que obliga a comenzar con un contenido básico incluyendo la introducción de los conceptos, después se llega hasta un nivel medio en la materia, válido para el trabajo práctico y que puede ser un trampolín muy interesante para la profundización en la modelización con herramientas específicas.

    Ficha Técnica

    Formato:17 x 24 cm

    Editorial: Alfaomega

    Páginas: 231

    Encuadernación: Tapa Blanda

    Detalles
  • En todas las relaciones, lo esencial y propio de la aportación femenina se sitúa en el ámbito emocional. Los estudios en el campo de la neurología sobre las diferencias entre el cerebro de la mujer y el del varón concluyen que las mujeres tienen más capacidad para percibir los componentes emotivos. Las funciones del padre y de la madre son diferenciadas y complementarias y ambas insustituibles.

    Detalles
  • Yahoo! Fue la primera guía navegacional en línea para la web y se ha convertido en la guía principal en términos de tráfico, publicidad y al alcance de los usuarios en negocios y familias. Negocios al estilo de yahoo! Anthony Vlamis y Bob Smith detectan los 10 principios claves de la administración del negocio que han orien tado a la compañía hasta su éxito como la principal compañía de medios de Internet explicando el cómo competir y administrar en la economía actual basada en el Internet a través de la visión, la experiencia y el estilo estratégico pero atemorizado de sus dos Yahoos! -los fundadores Jerry Jang y David Filo- así como las habilidades administrativas y conocimientos de negocios de sus gerentes superiores y nos revela cómo puede cualquier gerente empresario o inversionista aprender de la historia de Yahoo! Tratándose de un relato ameno acerca del éxito, así como una fuente muy valiosa de lecciones para la siguiente generación de ganadores.

    Primera Edición - 2001

    Detalles
  • El libro describe los conceptos de negocios internacionales y presenta ejemplos contemporáneos, escenarios y casos para dar sentido a lo que los gerentes hacen o deberían hacer. Incluyen prespectivas y ejemplos reales basados en investigaciones, conversaciones con directivos y observaciones efectuadas através de un recorrido por el mundo.

    Ficha Técnica

    1. Globalización y negocios internacionales

    2.  Entornos culturales que enfrentan las empresas3. Entornos políticos y jurídicos que enfrentan las empresas4. Entornos económicos que enfrentan las empresas5.Globalización y sociedad

    6. Comercio internacional y teoría de la movilidad de los factores7. Influencia gubernamental en el comercio8. Cooperación económica y tratados internacionales

    9. Mercados globales de divisas10. La determinación de los tipos de cambio

    11. La estrategia de los negocios internacionales12. Evaluación y selección de países13. Estrategias de exportación e importación14. Inversión directa y estrategias de colaboración15. La organización de negocios internacionales

    16. Marketing global17. Manufactura global y administración de la cadena de suministro18. Aspectos contables internacionales19. La función financiera multinacional20. Administración de recursos humanos

    Detalles
  • Prácticas vivenciales para el desarrollo del personal en el  trabajo.

    Para lograr éxito en las organizaciones se tiene que aprender constantemente de las vivencias personales y grupales y se requiere también una búsqueda incesante de sentido y una actitud positiva e inteligente ante los retos diarios del trabajo. Esta obra invita a desarrollar al máximo el potencial como seres humanos, enseña cómo despertar lo mejor de cada persona y crear relaciones interpersonales profundas, genuinas y auténticas, encaminadas a lograr el entorno propicio para el desarrollo de un trabajo útil y maduro, generador de gozo y sentido. Este libro va dirigido a todos aquellos que desean manejar más eficientemente su desarrollo profesional, ya que se enfoca hacia la capacitación de quienes desarrollan un programa de mejora continua. También es una útil herramienta para los seminarios y los cursos relacionados con la capacitación de personal. Todos los temas presentados aquí se apoyan en ejemplos y dinámicas que conducen a la reflexión y al aprendizaje.

    Detalles
  • Presenta todas las etapas del proceso de la planeación estratégica, desde la intención estratégica hasta el resultado final, y sirve como manual para elaborar el plan estratégico de organizaciones con o sin fines de lucro, compañias públicas o privadas, empresas pequeñas, medianas o grandes y negocios familiares o de emprendedores, sea cual fuere su objeto o su tamaño.

    Ficha Técnica

    1. Evolución del pensamiento estratégico

    2. Proceso de la planeación estratégica

    3. Organizaciones que aprenden 

    4. Intención estrtégica

    5. Diagnóstico estratégico externo

    6. Diagnóstico estratégico interno

    7. Construcción de escenarios 

    8. Política de negocios

    9. Modelos dinámicos de competencia y cooperación.

    10. Definición de los objetivos y diseño de estrategias

    11. Administración estratégica 

    12. Iniciativas emprendedoras y liderazgo estratégico 

    13. Gobierno corporativo, responsabilidad social y desarrollo sustentable

    14. Evaluación de la estrategia

     

     

    Detalles
  • Esta 3ra edición presenta todas las etapas del proceso de la planeación estratégica, desde la intención estratégica hasta el resultado final, y sirve como manual para elaborar el plan estratégico de organizaciones con o sin fines de lucro, compañias públicas o privadas, empresas pequeñas, medianas o grandes y negocios familiares o de emprendedores, sea cual fuere su objeto o su tamaño.

    Ficha Técnica

    Parte 1: Fundamentos de la estrategia y la competencia

    1. Evolución del pensamiento estratégico

    2. Proceso de la planeación estratégica

    3. Organizaciones que aprenden

    Parte 2: Conocimiento de la competencia y la organización

    4. Intención estratégica

    5. Diagnóstico estratégico externo

    6. Diagnóstico estratégico interno

    7. Construcción de escenarios

    Parte 3: Diseño de la estrategia

    8. Política de negocios

    9. Modelos dinámicos de competencia y cooperación.

    Parte 4: Diseño de la estrategia

    10. Definición de los objetivos y diseño de estrategias

    11. Administración estratégica 

    12. Iniciativas emprendedoras y liderazgo estratégico 

    13. Gobierno corporativo, responsabilidad social y desarrollo sustentable

    Parte 5: Evaluación estrategica

    14. Evaluación de la estrategia

    Detalles
  • En este libro, Steiner hace una síntesis de los conceptos, métodos y prácticas desarrollados por las empresas para la planeacion estratégica de negocios a partir de la segunda mitad del siglo XX, con el propósito expreso de ponerlos al alcance de todo directivo, mediante una exposición clara y pragmática.

    Detalles
  • Los Archivos Constituyen uno de los principales fundamentos para la ampliación constante de la transparencia y del conocimiento social. Son instrumentos imprescindibles para la gestión eficiente del Estado y del derecho de acceso del ciudadano a la información gubernamental y a la memoria social.

    Varias alteraciones se encuentran en curso en la naturaleza del documento archivístico producido por el Estado, así como en sus distintos procesos de acumulación, administración y  uso por la sociedad y las administraciones públicas.

    En un contexto en el cual los procesos de decisión tradicionales tienden a transformarse, corresponde a los archivistas, en consonancia con otras categorías profesionales, enfrentar los desafíos impuestos por nuevas formas de producir, almacenar, conservar y hacer viable el acceso a los documentos archivísticos. Esto significa el reconocimiento de las demandas sociales emergentes, de las posibilidades del gobierno electrónico, de las innovaciones en el procesamiento y difusión de los archivos, así como de las reconfiguraciones de los sistemas y redes de archivos.

    Nuevas políticas archivísticas son necesarias para nuevos escenarios sociales, organizacionales, científicos y culturales.

    Detalles
  • Cuando un proyecto desde el punto de vista privado no resulta rentable, pero sí lo es socialmente, la evaluación social permite determinar si el monto del subsidio al inversor privado para que el proyecto le resulte rentable es compensado por los beneficios sociales.

     

    Tanto la evaluación social como la privada usan criterios similares para estudiar la viabilidad de un proyecto, aunque difieren en la valoración de las variables determinantes de los costos y beneficios que se les asocien. A este respecto, la evaluación privada trabaja con el criterio de precios de mercado, mientras que la evaluación social lo hace con precios sombra o sociales. Estos últimos, con el objeto de medir el efecto que tendrá implementar un proyecto sobre la comunidad, deben tener en cuenta los efectos indirectos y externalidades que generan sobre su bienestar, por ejemplo, la redistribución de los ingresos o la disminución de la contaminación ambiental.

    Detalles
  • Cada vez es más común y necesario el tema de la conciliación entre la vida familiar y la vida laboral:

     ¿Qué políticas de conciliación en sus organizaciones deben implantar las empresas? ¿Por qué motivos las empresas buscan convertirse en empresas familiarmente responsables?  ¿Cuáles son las competencias directivas más buscadas y valoradas por las empresas?

    Estas cuestiones y otras más se dan cita en este libro que espera ser una guía de inspiración para muchos directivos que buscan ser líderes en su entorno familiar y empresarial.

     

    Detalles
  • Escribimos este libro para los estudiantes de escuelas de negocios que requieren un análisis detallado sobre la forma en que las empresas contemporáneas utilizan las tecnologías y los sistemas de información para alcanzar sus metas corporativas. Los sistemas de información son una de las principales herramientas de que disponen los gerentes de negocios para lograr la excelencia operacional, desarrollar nuevos productos y servicios, mejorar la toma de decisiones y obtener una ventaja competitiva.  Los estudiantes encontrarán aquí una visión general actualizada y completa de los sistemas de información que hoy en día usan las empresas de negocios. Esperamos que después de leer este libro puedan participar en (e incluso dirigir) debates sobre administración delos sistemas de información para sus empresas. Es común que al entrevistar a empleados potenciales, las empresas de negocios busquen nuevos elementos que conozcan el manejo de los sistemas de información y las tecnologías a fin de obtener resultados decisivos.  Independientemente de que esté especializado en contabilidad, finanzas, administración general, administración de operaciones, marketing o sistemas de información, el conocimiento y la información de este libro le serán de gran utilidad a lo largo de su carrera cuando se relacione con negocios. Conocimientos adquiridos.

    Detalles
  • Libro dirigido a esas personas que sufran estres físico y emocional por disgusto de su trabajo.

    Ficha Técnica

    1. Problemas con el trabajo

    2. Cómo actúa la gente

    3. Observar la acción

    4. Por qué actúa la gente

    5. Entender el porqué

    6. Lo que hace la gente

    7. Haz lo que te gusta

    8. Te crees muy hábil?

    9. A vista de pájaro

    Apéndice

    Detalles